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Unterrichtsverwaltung: Registrierung und Einsatz in nur wenigen Minuten
Dashboard
Dashboard – alle Informationen auf einem Blick
Kontakte
Einen neuen Kontakt anlegen (Schüler, Eltern, Dozenten)
Warum kann man einen „Zahler“ nicht anlegen?
Warum kann ein Kontakt nicht gelöscht werden?
Wie kann ich einen Kontakt deaktivieren / aktivieren?
Wie kann ich einen Kontakt löschen?
Wie kann ich einem bestimmten Kontakt eine E-Mail senden?
Wie kann ich einer bestimmten Kontaktgruppe eine Rundmail senden?
Wie kann ich Kontakte mit vorhandener E-Mail-Adresse exportieren (Excel)?
Wie kann ich Kontakte für einen Serienbrief exportieren (Excel)?
» Bonus / Malus
Wie kann ich einen Bonus bzw. Malus anlegen?
Wie kann ich einen Bonus bzw. Malus bearbeiten?
Warum sollten Bonusse bzw. Malusse nicht gelöscht werden?
Wie kann ich einen Bonus aus der KSK-Bemessungsgrundlage ausschließen?
» Bankverbindungen
Wie kann ich eine Bankverbindung anlegen?
Warum kann ich eine Bankverbindung nicht löschen?
Buchungen
Warum kann eine Buchung nicht gelöscht werden?
Warum können die bereits deaktivierten Buchungen nicht reaktiviert werden?
Was ist der Unterschied zw. einem regulären und Sonderbetrag?
Warum ist bei einer Lastschrift der Verwendungszweck auf 100 Zeichen limitiert?
Zahlungen
Warum kann eine offene Forderung nicht gelöscht werden?
Warum kann ein Zahlungseingang nicht manuell bestätigt werden?
Was passiert mit Forderungen, die manuell bestätigt werden?
Mahnungen
Warum kann der Mahnlauf nicht ausgeführt werden? (Button fehlt)
Unterrichtsverwaltung
» Unterrichte
Wie erstelle ich einen neuen Unterricht?
Warum kann ich einen Unterricht nicht löschen?
» Wochenplan
Wie kann ich den Wochenplan eines Dozenten anzeigen lassen?
» Dozentenabrechnung
Wie erstelle ich die Dozentenabrechnungen?
Wie versende ich die Gutschriften an die Dozenten?
Wie überweise ich die Honorare an die Dozenten?
» Unterrichtsangebote
Wie erstelle ich ein Unterrichtsangebot?
Was bedeutet „Gruppe“ beim Erstellen eines Unterrichtsangebotes?
» Unterrichtsstandorte
Wie erstelle ich einen Unterrichtsort / Unterrichtsraum?
» Ferien & Pausen
Wie kann ich neue Ferien bzw. Pausen anlegen?
Wie kann ich die Ferien bzw. Pausen bearbeiten?
Faktura – Rechnungsprogramm
Wie erstelle ich eine Rechnung?
Wie erstelle ich eine wiederkehrende Rechnung?
Wie kann ich eine Rechnung erneut per E-Mail schicken?
Wie erstelle ich eine Gutschrift?
Wie erstelle ich eine wiederkehrende Gutschrift?
Wie kann ich eine Gutschrift erneut per E-Mail schicken?
Warum kann ich keine Rechnungen oder Gutschriften erstellen?
Bank
» Umsätze
Warum müssen die Kontoumsätze regelmäßig importiert werden?
Beim Importieren der Kontoumsätze, ist die Zuordnung einiger Datensätze falsch!
Was muss ich beachten, wenn ich meine Bank wechseln möchte?
Sollen „vorgemerkte Umsätze“ exportiert werden?
» SEPA-Basislastschrift
Wie werden die SEPA-Basislastschriften ausgeführt?
Warum sehe ich keine Buchungen / Zahlungen, um entsprechende Lastschriften zu erzeugen?
Wie kann ich die XML-Datei (SEPA-Basislastschrift) herunterladen?
Wie kann ich die erzeugten Lastschriften wieder zurücksetzen?
Wofür ist es notwendig die erzeugen Lastschriften zu archivieren?
Warum müssen mehrere SEPA XML Dateien erzeugt werden?
» SEPA-Überweisungen
Wie werden die SEPA-Überweisungen ausgeführt?
Warum sehe ich keine Buchungen / Zahlungen, um entsprechende Überweisungen zu erzeugen?
Wie kann ich die XML-Datei (SEPA-Überweisung) herunterladen?
Wie kann ich die erzeugten Überweisungen wieder zurücksetzen?
Wofür ist es notwendig die erzeugen Überweisungen zu archivieren?
Berichte & Statistiken
Für meine Arbeit benötige ich eine weitere Auswertung, wie gehe ich vor?
Kalender & Aufgaben
Kann ich Termine / Aufgaben einem Dozenten / Schüler zuweisen?
Kann ich Termine / Aufgaben allen Dozenten zuweisen?
AddOns (Zusatzmodule)
Wie kann ich ein AddOn freischalten?
Warum muss ich als Premium-Nutzer kostenpflichtig AddOns bestellen?
» Dozentenzugang
Wie kann ich die Kontaktdaten meiner Schüler und deren Eltern bearbeiten?
Wo finde ich meine Honorare / Gutschriften?
Wie kann ich meine Stammdaten / Bankverbindungen ändern?
Wo finde ich die Liste aller Dozenten?
Wo kann ich sehen, welche Räume belegt / frei sind?
Wo kann ich sehen, welche Dozenten sich gerade in der Schule befinden?
Warum kann ich die Termine / Aufgaben nicht bearbeiten?
Wie sende ich als Dozent meine Ideen an axinio.com?
» Kontaktbilder
Wie kann ich Kontaktbilder hochladen?
» Direktformulare
Was ist unter „Direktformulare“ zu verstehen?
» Abwesenheitsprotokoll
Wie kann ich die Abwesenheit eines Schüler dokumentieren?
Wie kann ich die Abwesenheit eines Schüler wieder löschen?
» Rechnungsmodul
Wofür wird das Rechnungsmodul benötigt?
» YAMAHA Monatsbericht
Was ist der YAMAHA Monatsbericht?
Einstellungen
Welche Einstellungen müssen mindestens vorgenommen werden?
Nummernkreise individuell einstellbar
Sicherheit
Warum wird ein Konto für 24 Stunden gesperrt?
Kunde wirbt Kunde
Wie kann ich einen neuen Kunden werben?
Sonstiges
Wo finde ich meine Login-URL?
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?