Warum kann ein Zahlungseingang nicht manuell bestätigt werden?

Befindet sich eine offene Forderung im Mahnverfahren (Zahlungserinnerung oder Mahnung), so lässt sich diese nicht mehr unter „Zahlungseingang“ manuell bestätigen. Der Grund dafür ist, dass die etvl. anfallenden Mahngebühren gesondert überprüft werden müssen.

Lösungsvorschlag: Sie können unter „Zahlungserinnerung“ die jeweilige offene Forderung als bezahlt markieren. Dann wird dieser Posten auch unter „Zahlungseingang“ als erledigt markiert.